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公共自行车“流浪”几天后终于把“家”还

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公共自行车“流浪”几天后终于把“家”还

发布日期:2016-05-18 00:00 来源:http://www。jxxst。com 点击:

如果不是公交公共自行车服务有限公司的客服人员及时打电话,租车人小陈也不会发现,前一天租骑的自行车压根就没存进锁桩。昨日,小陈着急地给本报热线打来电话,说他7日没存好自行车,这都等了一礼拜了,还没有等到消息,希望能帮忙找一找。

小陈是一名大学生,今日下午,记者联系到他时,他说,5月7日下午4点左右,他从胜利街东兴装饰城的租赁点租了一辆公共自行车,骑到胜利街皮革厂的租赁点还车。当时他戴着耳机,存车时车子没存进锁桩,他也没注意,把卡放在锁桩上刷了一下,就以为还车成功了。8日上午,太原公交公共自行车服务有限公司的客服人员打来电话,他才得知车子没存好,公交卡上一直在计费。

当下,小陈只能先将租骑的那辆自行车及卡挂失,苦等好心人还车。可是左等右等,一直没有人跟他联系。

随后,记者联系到太原公交公共自行车服务有限公司的客服,并提供了小陈当时租骑的公共自行车车号,客服人员查询后告诉记者一个好消息,5月14日,这辆车子已经还回来了。不过,卡上共计费48元,再加上这几天的费用,需要小陈到公司理赔部去处理,处理后卡才能恢复使用。

客服人员在此提醒,租赁公共自行车时,一定不能大意。归还车子时,切记看锁桩上的提示标志,如果不清楚车子有没有存好,每个租赁点都有查询机,可以将卡放在查询机上,按1号键查询,提示成功则说明还车成功,如果提示不成功,需要再刷一次卡。


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