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“流浪”的公共自行车,请你快回家!

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“流浪”的公共自行车,请你快回家!

发布日期:2016-05-10 09:35 来源:http://www。jxxst。com 点击:

城市公共自行车的出现,不仅带来了绿色出行,一些管理上的弊病也随之暴露。你是否在街头见过随处停放、无人使用的公共自行车?好奇这辆车为何会停在这儿?希望相关部门早一些发现?这两天,江苏新闻广播《晓东有话说》栏目发起“寻找、发现你身边的流浪公共自行车”活动,希望借助市民的力量,让散落四处的车辆早点回家。

    最近,江苏新闻广播《晓东有话说》栏目的微信平台接到南京的一名热心听众张先生的留言。据他说,连续近一个月,在自家小区院子里看见停放着一辆橘红色的公共自行车,他不是没有致电公共自行车管理部门反馈情况,拨去的电话却如石沉大海,节目组很快与张先生取得了联系。张先生介绍,他家在凤凰西街140号,那辆公共自行车停在小区已经20多天了,他几乎每天都看到。

  还不了车,不仅造成公共资源的浪费,还会导致个体的损失——最后一位借车人的车辆租赁片会因流程未完成而暂停使用,甚至导致相应理赔的发生。

  不仅如此,不少听众感同身受,反映在不同地点发现“流浪”公共自行车后,相关部门的热线总也打不通,导致归还车辆一事只得不了了之。

事件曝光后,南京市公共自行车公司第一时间与张先生核实信息、并顺利寻找到丢失车辆,他们主动与节目组联系,办公室主管马恋解释了前因后果。

  “ 马恋:“大概6点左右,工作人员到现场,确实是之前丢失的一辆车辆,我们已经回收了,之前有位市民还车时候操作不正确,车锁进去是要刷一次卡的,未完成,后面市民又骑回家了。”

  马恋称,发现车辆丢失,在巡街查找工作之外,其余部分就要靠市民提供的寻找线索。她更表示,由于人工坐席紧张,导致市民无法及时传递信息,今后将采取更换人性化提示音、增加坐席等手段,增进和市民间的联系。

  公共自行车的设置,满足市民出行需求,有效解决了公共交通中“最后一公里”的接驳难题。而“流浪”公共自行车被漠视的现象令人痛心,除了加强管理,也需要每位城市的主人主动保障公共自行车的“安全”。主持人晓东呼吁市民,“寻找、发现你身边的流浪公共自行车”:

  栏目组会把信息及时反馈、并要求管理部门快速处理,提供线索的市民也将得到一份小礼物,鼓励他为城市公共管理出一份力,就像听众张先生说的那样:“不管大事小事,公共的事情大家做。”


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